修复RTOS中的问题需要相当长的时间，而嵌入式软件开发人员的时间非常昂贵。我们嵌入式开发人员知道每一个软件中都潜伏着漏洞。没有例外。也就是说，缺陷的确切数量在特定RTOS的质量和成熟度上有很大差异。据相关报告，每2000行代码中有1个以上的bug。

大多数RTOS发行版包含成千上万行代码。鉴于此，你使用的RTOS很可能存在漏洞。同样值得一提的是，这个缺陷密度数字是在静态分析的环境中，因此没有考虑到计时和其他复杂的运行时交互类的错误，这些在RTOS软件中是最普遍的。

对于有缺陷的RTOS代码可以做些什么？

我们知道所有软件中都有错误，修复它们是昂贵的。我们能做什么？投资于专业的RTOS支持（包括商业和开源软件）可以带来许多宝贵的好处：

专家协助：

专业的RTOS支持提供了与专门从事RTOS软件的经验丰富的专业人员的联系。他们的专业知识在解决复杂问题、优化配置和提供最佳实践指导方面至关重要。在某些情况下，仅凭指导就可以防止未来出现代价高昂的问题。

及时解决问题：

大多数专业支持包都附带了服务级别协议（SLA），以保证问题解决的响应时间。这确保了如果你遇到问题或有疑问，你将得到及时的帮助，从而最大限度地减少停机时间和潜在的中断。请记住，如果项目因RTOS问题而停滞，平均每天的成本为6000美元，因此及时响应非常重要。

量身定制的解决方案：

RTOS支持服务可以根据你的特定需求和用例提供定制的解决方案和建议。它们可以帮助优化配置、实现功能或解决特定于你环境的问题。

更新和安全：

许多专业的RTOS支持服务提供及时的更新、补丁、CVE通知和安全修复，即使是开源RTOS软件也是如此。这确保你使用的是RTOS的最新稳定版本，并受到安全漏洞的保护。

法律合规性：

一些开源许可证附带了特定的义务或限制。专业的RTOS支持可以帮助确保你对软件的使用符合许可条款，从而最大限度地降低法律风险。

培训和资源：

RTOS支持服务通常提供培训计划、补充文档和资源选项，以帮助你的团队更有效地理解和利用软件。这可以提高团队的效率，缩短学习曲线，帮助提高产品质量和上市时间。

稳定性和可靠性：

通过在软件背后拥有专门的RTOS支持团队，你可以对其稳定性和可靠性充满信心。知道你有专家可以依靠，可以在使用关键的开源工具时让你放心。专业的RTOS支持是一种开发保险。

专业的实时操作系统支持可节省资金并保护你的日程安排

大多数专业RTOS支持包的成本都低于让开发团队停滞一天的成本。专业的RTOS支持还可以帮助你的团队管理RTOS源代码集成，包括新更新、补丁和CVE的通知。帮助你的团队创造更高质量的产品，缩短上市时间，也有间接的经济效益。在大多数情况下，购买专业的RTOS支持可以节省资金！